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  • WI-FI GRATUIT

    Connexion internet wi-fi gratuite dans tout l’hôtel et les chambres

A quelle heure la chambre est-elle disponible et avant quelle heure dois-je la libérer le jour du départ ?
Les chambres sont disponibles à partir de 10h00. La chambre devra être libérée avant midi.
Notre réception est ouverte 24/24, il est donc possible de partir tôt le matin ou d'arriver pendant la nuit, cependant afin de vous offrir un meilleur service nous vous demandons de nous prévenir.
Il est également possible de demander le départ tardif en prévenant l’hôtel.

 

Comment rejoindre l'hôtel?
L’hôtel se trouve à trente kilomètres seulement de l’aéroport de Cuneo Levaldigi et de l'aéroport de Turin, il est possible de s'y rendre en moins d'une demi-heure en voiture par l'autoroute Verdemare (A6 Torino – Savona). En effet, l’Hôtel Langhe Cherasco se trouve non loin de la sortie d'autoroute de Marene
Pour plus de détails et pour afficher la carte, visitez la page ""Comment nous rejoindre"".

 

Où est-il possible de se garer ?
L’Hôtel Langhe Cherasco dispose d'un vaste parking gratuit juste à côté de la structure. Par ailleurs, un garage surveillé est disponible.

 

Comment puis-je réserver ?
Les réservations pourront être effectuées par téléphone en composant le 0172 476201, via e-mail ou directement en ligne en remplissant le formulaire en haut à gauche avec les dates du séjour et le nombre de participants.

 

La taxe de séjour est-elle comprise dans le tarif ?
Non, la taxe de séjour n'est pas comprise dans le tarif. A partir du 1er juin 2012, une taxe de séjour de 1,50 € est appliquée par personne et par nuit. Cette taxe doit être réglée directement à l'hôtel.
Les enfants de moins de 12 ans ne doivent pas payer cette taxe.

 

Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?
Les réservations peuvent être annulées ou modifiées sans frais avant 18h00 de la veille de la date d'arrivée, toutefois certaines promotions ou conditions particulières peuvent modifier les politiques standard.
Pour plus de détails concernant les conditions d'annulation, vérifiez la confirmation de votre réservation.

 

Puis-je payer par carte bancaire ou par carte de paiement prépayée rechargeable ?
Oui, il est possible d'effectuer le paiement du séjour en liquide ou par carte bancaire Visa, MasterCard, Diners et American Express, Pagobancomat, Bancoposta et cartes prépayées.

 

Est-il possible de se connecter à internet ?
Oui, la connexion Internet wifi est disponible gratuitement dans tous les espaces communs et dans toutes les chambres.

 

L'hôtel dispose-t-il d'un point internet business ?
Oui, il fait partie des services compris dans la réservation des chambres Business, mais chaque client peut l'utiliser gratuitement.

 

Quels sont les horaires du petit déjeuner ?
La salle réservée au petit déjeuner est ouverte de 6h00 à 10h00 (pendant le week-end le service est garanti de 7h30 à 10h30).


Les chambres sont-elles climatisées ?
Toutes nos chambres ont l'air climatisé, inclus dans le prix.

 

Quelles langues parle-t-on à la réception ?
Notre personnel parle anglais, français, espagnol, allemand et italien.

 

Les animaux sont-ils acceptés ?
Oui, les animaux domestiques de petite taille sont acceptés gratuitement sur communication au moment de la réservation. Cependant l'accès à la salle réservée au petit déjeuner n'est pas autorisé.

 

L'hôtel dispose-t-il de lits bébé et de chaises hautes pour enfants ?
Oui, l'hôtel met gratuitement à disposition des lits bébé et des chaises hautes pour ses petits clients.

 

Existe-t-il des chambres non-fumeurs ?
Oui, veuillez communiquer votre préférence au moment de la réservation.



Quelle est la gare la plus proche et à quelle distance se trouve-t-elle de l'hôtel ?
Les gares les plus proches de l’Hôtel Langhe Cherasco sont celles de Savigliano et de Bra. Elles se trouvent toutes les deux à 10 minutes de voiture de l’hôtel.

 

Quel est l'aéroport le plus proche ?
L’aéroport le plus proche est l'aéroport international de Cuneo Levaldigi (CUF) qui se trouve à une vingtaine de minutes de voiture.
L’aéroport international Sandro Pertini de Torino Caselle se trouve à 40 minutes de voiture environ.

 

Quels sont les plus beaux bourgs à visiter dans la région ?
Le centre historique de Cherasco se trouve à quelques minutes de voiture de l’hôtel ;
L'office du tourisme, situé dans le bourg d'origine romaine de Pollenzo, est à votre disposition pour vous fournir toutes les indications nécessaires pour votre séjour dans les Langhe.
Pour plus d'infos, vous pouvez consulter la page “Bourgs et châteaux” de notre site.


Pouvez-vous réserver à l'avance des billets pour les musées ou les excursions dans les Langhe et à Turin ?
Oui, nous pouvons vous suggérer les meilleurs itinéraires touristiques et oenogastronomiques, les visites et les dégustations dans les caves et réserver des billets pour les musées et les visites guidées individuelles ou de groupe.